Přeskočit na obsah

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je GASTROTECHNO GROUP s.r.o., IČO 27272095, DIČ CZ27272095, se sídlem Majakovského 89/12, Předlice, 400 01 Ústí nad Labem, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 21 818 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem.

Kontakt pro dotazy k ochraně údajů: obchod@gastrotechnogroup.cz, tel. +420 734 150 531.

Jaké údaje zpracováváme a proč

  • Poptávkový a servisní formulář –⁠ typ a místo provozu, popis poptávky nebo závady, e-mail nebo telefon, případně přiložená fotografie či půdorys. Účelem je vyřídit vaši poptávku nebo servisní požadavek; právním základem je jednání o smlouvě a její plnění.
  • Komunikace s obchodem a servisem –⁠ údaje, které nám sami sdělíte telefonicky nebo e-mailem, ze stejného důvodu.
  • Analytické a marketingové cookies –⁠ jen s vaším souhlasem, podrobnosti v zásadách cookies.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení a následně nejdéle 3 roky pro případ navazující komunikace. Pokud vznikne smluvní vztah, uchováváme údaje po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy.

Formulář se odesílá e-mailem; na webovém serveru se obsah formuláře neukládá. Kvůli ochraně proti zneužití si server po dobu jedné hodiny pamatuje pouze anonymizovaný otisk IP adresy.

Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Zpracovateli jsou poskytovatelé hostingu a e-mailových služeb, kteří zajišťují technický provoz webu.

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat v . Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).